De Nationale ombudsman heeft
een aantal stevige uitspraken gedaan over de relatie overheid-burger, zoals:
'burgers raken te vaak de weg kwijt in alle regelzucht'
Hoe kun je als burger in de
wirwar van regels en procedures nog iets doen voor een uit bed gevallen oudere?
Het is gemakkelijk om van
achter een bureau dit soort situaties te schetsen. Maar om te oordelen is
verdieping, wijsheid, geduld en relativeringsvermogen nodig.
,,We mogen niet uit het oog
verliezen dat de meeste mensen deugen en gehoorzaam zijn." Het handelen
van een overheid op basis van wantrouwen is het paard achter de wagen spannen.
Inmiddels hebben we door het
uitvergroten van incidenten meer aandacht gekregen voor straf en controle dan
voor positieve aanpakken. Politici wekken door regels en procedures graag de
indruk dat alles beheersbaar is. Maar daardoor is wel een onwerkbare jeugdzorg
geschapen en onze gemeenteambtenaren rapporteren zich een ongeluk.
Mensen hebben behoefte aan
sturing, opvoeding, steun en positieve bevestiging. Een financiële crisis is
alleen te overwinnen door een positieve grondhouding uit te stralen. De beste
bezuiniging wordt gerealiseerd door verantwoordelijk en creatief burgerschap,
een dienende en verantwoordelijke overheid en voorbeeldgedrag van
sleutelfiguren.
Met samen werken aan samenleven
lossen we problemen op, maken we het mensen met een zwaar leven dragelijker,
worden we weer trots op elkaar en denken we in mogelijkheden in plaats van
beperkingen.
Willem Vermeulen, Raf Daenen
Geen opmerkingen:
Een reactie posten